La presente Politica di Rimborso descrive le condizioni di recesso e di rimborso applicabili ai servizi di consulenza di Northcove Advisory.
I nostri servizi sono prestazioni professionali personalizzate. Le condizioni di rimborso variano in base al pacchetto sottoscritto e sono richiamate al momento della stipula dell accordo.
Per l intervento una tantum è possibile richiedere l annullamento con rimborso integrale fino a 7 giorni prima della data concordata per la sessione. In caso di annullamento successivo, o dopo l avvio dell attività, il corrispettivo non è rimborsabile in quanto relativo a prestazioni già pianificate.
L accompagnamento mensile prevede un impegno minimo iniziale di tre mesi. Trascorso tale periodo, il servizio è rinnovabile mese per mese e può essere interrotto con un preavviso di 15 giorni. Le mensilità già avviate non sono rimborsabili.
I progetti su misura sono disciplinati dalle specifiche condizioni di recesso indicate nel preventivo dedicato e nell accordo sottoscritto tra le parti.
Le richieste di rimborso devono essere inviate per iscritto a [email protected], indicando i riferimenti del servizio. I rimborsi spettanti sono effettuati entro 14 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
Qualora un servizio non corrisponda a quanto concordato, ci impegniamo a porre rimedio o a riconoscere un rimborso proporzionato, nel rispetto dei diritti previsti dalla normativa applicabile.
